Le P@M Falep Prévention est une structure du Service de Prévention Spécialisée de la FALEP, inaugurée en octobre 2003 et animée par un animateur multimédia.
Les TIC peuvent constituer des instruments innovants au service de l’insertion ou de la réinsertion professionnelle et sociale des personnes en difficultés. Le caractère novateur et attrayant du multimédia permet aux acteurs de l’action sociale de renouveler les modes de prise en charge de leurs publics. Ces technologies peuvent notamment faciliter l’expression et la prise de parole, valorisant ainsi des individus ou des groupes. Par ailleurs, la maîtrise de ces nouveaux outils représente pour beaucoup une source de motivation. Elles offrent aux personnes en situation de handicap de nouvelles possibilités d’accéder aux services et à l’information. Elles favorisent l’autonomie des personnes, permettent d’entretenir le contact avec leur entourage et de s’intégrer dans un réseau de communication.
Le P@M peut participer à la lutte contre l’exclusion en favorisant la valorisation, la socialisation et la lutte contre l’isolement des publics. Il peut contribuer à vulgariser et assurer une médiation avec les dispositifs d’insertion. Il peut permettre à des publics d’horizons divers de se retrouver pour communiquer, échanger, apprendre, s’informer, s’exprimer dans une dynamique qui peut favoriser une mixité sociale et culturelle.
Les actions du P@M doivent permettre la découverte des différentes possibilités offertes par l’informatique et Internet par l’organisation d’ateliers thématiques qui répondent aux préoccupations quotidiennes des publics. Elles peuvent mobiliser différents outils de création, d’édition ou de montage multimédia sans toutefois rechercher leur maîtrise par tous les participants. Elles doivent en effet s’inscrire dans un objectif général qui va au delà de la pratique informatique en recherchant par exemple la création de liens sociaux de proximité, l’expression et la parole citoyenne, la valorisation des mémoires, etc.
Fracture numérique, inquiétude devant un nouvel usage encore méconnu, matériel inadapté ou pas assez performant pour accéder à une connexion sécurisée, illettrisme… l’égalité d’accès aux services publics est un enjeu important auquel le P@M peut apporter des réponses adaptées.
Il peut constituer des relais de l’administration en présentant l’offre de services proposée tant au niveau local que national et en accompagnant les usagers sur ce nouveau moyen d’accès à l’administration.
